售前售后服務承諾
誠德振宏視用戶利益為目標
1.解答用戶提出的關于洗滌設備方面的任何問題
2.在沒有獲得客戶的簽約之前
3.配合用戶及用戶委托的設計院，進行咨詢服務
4.無償提供洗衣房系統(tǒng)設計方案（供設計院參考）
5.提供洗衣房安裝.調試.開通
售后服務：
1.設備安裝后由所在地辦事處派專業(yè)技師.技術工程師現(xiàn)場調試
2.對用戶方設備管理操作人員進行教授及實際操作培訓
3.保修期內，每兩月派服務技術人員上門服務一次
具體服務如下：
機器的安全性檢查
機器的常規(guī)使用性能及潛在問題分析和預測
解答客戶的員工在使用設備過程中產生的疑題
觀察客戶員工操作設備的方法并糾正不當動作
解決使用中的設備所發(fā)現(xiàn)的問題
其他服務承諾：
設備質量保質期12個月，終身維修保養(yǎng)
在保質期期間，產品設備出現(xiàn)任何質量問題（人為因素除外），無償提供維修服務
產品設備在使用過程中遇到任何故障，2小時內明確答復，24小時內到場維修
